Każde zamówienie w zootop.eu o wartości 99 zł i wyższej dostarczane jest gratis. W pozostałych przypadkach koszty dostawy uzależnione są od gabarytu przesyłki.

Sklep prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową. Nie ma możliwości odbioru osobistego.

W przypadku, gdy opakowanie zewnętrzne jest uszkodzone lub ogólny stan przesyłki budzi Państwa wątpliwość, prosimy o sprawdzenie zawartości przy kurierze i spisanie  protokołu szkody. Protokół szkody jest dokumentem niezbędnym w ewentualnym procesie reklamacyjnym.